كيف تجهز Claude للعمل داخل بروكداك

حساب في بروكداك معتمد وينتمي إلى مؤسسة، وحساب في Claude بخطة تسمح بالموصلات المخصصة. وفي خطط Claude للفرق والمؤسسات قد يلزم أن يسمح مسؤول مساحة العمل بالموصلات المخصصة أولا، أو أن يضيف الموصل نيابة عن الفريق.

يتطلب الربط الخطة الاحترافية أو خطة المؤسسات في بروكداك، فخطة البداية لا تشمل واجهة API ولا ربط MCP. وفي الاحترافية لكل مستخدم ربط واحد، إما ربط Claude وإما مفتاح API، وإذا ربطت Claude نفسه مرة أخرى حل الربط الجديد محل القديم ولم يضف ربطا ثانيا. ولا حد في خطة المؤسسات. والحد اليومي لطلبات API هو 1,000 في الاحترافية، وبلا حد في المؤسسات. وهو مشترك لمؤسستك كلها، ويستهلك منه كذلك المساعد على واتساب، ويحتسب منه كل طلب يرسله Claude.

في Claude افتح الإعدادات (Settings) ثم الموصلات (Connectors)، واختر إضافة موصل مخصص (Add custom connector). سمه ProcDuck. وفي خانة العنوان ضع رابط خادم MCP، وهو https://procduck.com/api/mcp، وتجده أيضا في بطاقة «ربط Claude» تحت الإعدادات ← التكاملات في بروكداك (الخطة الاحترافية وخطة المؤسسات) ومعه زر نسخ. تأكد منه حرفا بحرف: بلا شرطة مائلة في النهاية وبلا بادئة لغة.

اترك حقول OAuth المتقدمة فارغة، فالموصل يسجل نفسه. ثم اضغط إضافة، ثم اتصال.

تتغير قوائم Claude من حين لآخر، فإذا اختلف اسم عما هنا فابحث عن أقرب ما يشبهه.

تفتح صفحة من بروكداك. سجل الدخول إن طلبت منك ذلك، ثم تأكد من المؤسسة والدور المعروضين. هذا الدور هو ما يحدد ما يراه Claude ويفعله في بروكداك، فتأكد أنه الدور الذي تتوقعه. وإذا بدا كل شيء صحيحا فاضغط السماح بالوصول.

وبالعودة إلى Claude تكون قد اتصلت. ويظهر الربط أيضا في بروكداك تحت الإعدادات ← التكاملات كمفتاح باسم التطبيق. وفي الخطة الاحترافية وخطة المؤسسات يستطيع المالك أو المدير إيقافه أو إلغاءه من هناك في أي وقت.

افتح محادثة جديدة، وأضف بروكداك إليها من قائمة الأدوات، واسأل عما تعرف جوابه. مثلا: «ما منافسات نوبكو المفتوحة التي تطابق كتالوجي؟». أو: «أرني سجل الترسيات لرمز نوبكو هذا». أو: «اعرض عروض الأسعار التي ما زالت مسودات».

إذا أجاب Claude بمنافسات ورموز وعروض أسعار من حسابك أنت، فقد اتصلت. وإذا قال إنه لا يصل إلى بروكداك، فتحقق أولا من الرابط في الخطوة 1.

يعرف Claude أدوات بروكداك، ولا يعرف عاداتك. ودقائق قليلة هنا توفر عليك كل يوم. اكتب قواعدك مرة واحدة تعليمات دائمة: في تعليمات مشروعك في Claude إذا كان فريقك يعمل بالمشاريع، أو في تفضيلاتك الشخصية، حسب ما تتيحه خطتك.

اجعلها قصيرة، كأنك توصي زميلا جديدا. اذكر مندوب المبيعات الافتراضي ومدة صلاحية عروض الأسعار. وقل كيف تقرب الأسعار وما الهامش الذي لا تنزل عنه. وقل أي مورد تسأله أولا. ثم أضف ثلاث قواعد هي الأهم: اذكر مصدر كل رقم، واعرض ما عجزت عنه بدل أن تخمنه، واسألني قبل أن ترسل أو تقدم أي شيء.

يربط كل واحد Claude بحسابه هو في بروكداك، ولا يشارك أحد حسابه مع غيره. فيجب أن يكون كل إجراء باسم من طلبه وبدوره، فلا يرى مندوب المبيعات الذي لا يرى تكلفة الموردين في بروكداك هذه التكلفة عبر Claude أيضا.

أعط الجميع التعليمات الدائمة نفسها، في مشروع مشترك أو بنسخها، ليتصرف Claude مع الفريق كله بالطريقة نفسها. ثم أعط كل دور أول طلب يناسبه: المبيعات تسعر وتعد عروض الأسعار، والمشتريات ترسل طلبات التسعير وتسجل الردود، والشؤون التنظيمية تراجع المستندات.

اترك الاعتماد لأحد أفراد فريقك. في بروكداك لا يطبع الختم على عرض السعر إلا بعد اعتماده، والاعتماد قرار يتخذه شخص في فريقك. فاكتب في تعليماتك أن Claude لا يعتمد عروض الأسعار أبدا، واقرأ كل عرض قبل أن يعتمده أحد.

اقرأ المصادر. الإجابة الجيدة تذكر من أين جاء كل رقم: ترسية، أو عرض مورد، أو عرض سعر سابق لك. فإذا لم يستطع Claude أن يذكر المصدر، فلا تعتمد الرقم.

اطلب الفجوات. «أي بنود لم تسعرها، ولماذا؟» هو أنفع سؤال متابعة.

ابدأ صغيرا. جرب أول منافسة على عدد قليل من البنود، وقارن النتيجة بما كنت ستفعله يدويا.

ألغ ما لا تستخدمه. وفي الخطة الاحترافية وخطة المؤسسات يستطيع المالك أو المدير إغلاق ربط لا يحتاجه أحد.

يقبل Claude Code العنوان نفسه بوصفه خادم MCP بعيدا، ويطلب منك تسجيل الدخول من المتصفح في أول مرة. وللخوادم والأتمتة تستطيع إنشاء مفتاح API من الإعدادات ← التكاملات (الخطة الاحترافية وخطة المؤسسات) وتمريره بوصفه رمز Bearer. وفي الخطة الاحترافية يكون هذا المفتاح هو الربط الواحد المتاح لكل مستخدم، فألغ ربط Claude أولا إن كان لديك. وبالطريقة نفسها يستطيع تطبيقك أن يمنح Claude أدوات بروكداك عبر Messages API. والأوامر بنصها في دليل «ربط Claude» ضمن دليل الاستخدام.

إذا قال Claude إنه لا يستطيع الاتصال، أو إن الخادم لا يدعم تسجيل الدخول، فالسبب في الغالب هو الرابط: يجب أن يطابق تماما رابط الخطوة 1. وإذا قالت صفحة الموافقة إن الطلب انتهت صلاحيته، فرابط الدخول يستخدم مرة واحدة ولوقت قصير، فابدأ من جديد من Claude. والخطأ 402 يعني أن حد مؤسستك اليومي من طلبات API قد نفد. والخطأ 403 يعني أن بروكداك رفض الإجراء بسبب دورك أو خطتك أو صلاحيات الربط. وفي خطة البداية يرفض كل طلب، لأنها لا تشمل واجهة API ولا ربط MCP. وإذا قال بروكداك إن خطتك تسمح بمفتاح API واحد أو ربط MCP واحد لكل مستخدم، فألغ الربط القديم من الإعدادات ← التكاملات ثم اتصل من جديد.

وقد يظل Claude يعرض الربط بعد إلغائه في بروكداك. فالطلب التالي يرفض، ويفترض أن يعرض Claude تسجيل الدخول من جديد. فإذا لم يفعل فاحذف الموصل من إعدادات Claude وأضفه مرة أخرى.